文／媽我出去一下
常見到廣告主看見或聽聞Google Ads的各項產品，就一股腦的投注大量資源，不過，在不明白產品特性及用途下，導致成效不如預期，進而對於數位廣告產生成效上的質疑。此篇將提供Google Ads各項產品的基本用途及介紹，讓迷途中的廣告主能有基本的概念進行後續的行銷規劃。
Google Ads目前提供幾種基本的廣告型態：搜尋、多媒體、影片、購物、應用程式，可以供廣告主與廣告代理商發揮行銷創意。
一、文字廣告 – Google 搜尋聯播網廣告
現代多數人們仰賴搜尋引擎來找到需要的資訊，Google 搜尋聯播網廣告提供給用戶立即性的資訊，廣告主也可以透過此方式創造曝光機會，拉近與客戶的距離。當廣告主的產品為用戶有需求時會搜尋的項目，亦或是能提供相關服務及參考資訊，就很適合使用此廣告類型。
Google 搜尋聯播網廣告由文字組成，使用者在有需求的時候，在Google搜尋引擎上進行關鍵字搜尋，廣告即會以文字形式出現，展示廣告主的產品或服務內容。
此廣告由廣告標題、說明文字、連結網址組合而成，當使用者進行關鍵字搜尋時會看見帶有「廣告」字眼的文案內容，如符合需求，點擊後將會與廣告主收取點擊費用。
關鍵字操作小撇步：
- 注意連結頁面建議與文案內容的相關性，避免使用者在點擊後，到達不相關的頁面，增加跳出網頁的機會。
- 關鍵字與服務內容或產品關聯性越高，越有機會提高點擊率。
- 額外資訊內容應完整展示，提供給使用者更多資訊，了解廣告主提供的服務。
- 善用關鍵字比對類型(意指關鍵字與使用者搜尋查詢的相符程度設定，從多元到精準分為：廣泛比對、詞組比對、完全比對) 降低出價成本，觸及精準TA。
二、圖像廣告 – Google多媒體廣告
新品上市或是有資訊需要大量曝光，讓潛在受眾看見時，Google聯播網橫跨超過三百萬個應用程式和網站，能觸及超過 90%的全球網路使用者，廣告主可以運用不同尺寸大小搭配鮮明的色彩及文字，在頁面中立即吸引到用戶的目光。
多媒體廣告當中，除了一般單一的圖像樣式，也可以製作Google回應式多媒體，回應式多媒體廣告只需上傳圖片、廣告標題、標誌、影片和說明等素材資源，系統就會自動代為產生符合Google多媒體廣告的多元組合廣告樣式。此種廣告在不同網站規格上能因應不同尺寸的規範變化，觸及的網站類別更廣泛，同時廣告主也可以節省製作多種尺寸樣式的廣告素材的時間，提高點擊機會。
多媒體廣告操作小撇步：
- 圖像樣式應明顯且易懂，避免圖片內的文字過多或是字體過小。
- 廣告投放可以根據行銷活動TA設定目標對象興趣、主題、潛在目標對象等，精準的掌握用戶興趣行為。
- 廣告主如希望廣告深植人心且可以追蹤廣告帶來的轉換數據，可將追蹤碼置入廣告主的Landing Page即可針對點擊過廣告的用戶再行銷，也因此可以追蹤到網站內的轉換數據，讓廣告優化有所依據。
三、影片廣告- YouTube廣告
除了文字以及圖片的廣告形式，掌握現代人眼球的影片廣告，也成了各廣告主宣傳選項之一。而在選擇露出平台時，當然要選擇能吸引更多觀眾的平台播放；YouTube每個月都有超過二十億名使用者登入，隨時隨地觀看內容，廣告主可以根據用戶喜好創造廣告內容以及針對影片內容投放給興趣相符的受眾。
YouTube廣告可以選擇不可略過或是可略過的廣告形式。
不可略過的廣告：
觀眾必須先看完影片廣告，才能觀看影片；由於一般人在觀看影片時不希望被打擾的時間太久，因此，出現在片頭的不可略過影片，建議影片不宜過長，另外也可以考慮6秒的串場廣告短影片宣傳，提升品牌意識。
可略過的影片廣告：
較常看見的模式為TrueView串流內廣告，觀看影片時，出現在片頭片中的5秒略過廣告，用戶可以選擇性的繼續觀看亦或是略過，如影片被略過或觀看未達30秒，廣告主將不需要付費，此種模式較為廣泛使用。
如上圖所示，左下方的行動號召 (CTA) 按鈕，能促使觀眾透過 TrueView 影片廣告點擊前往您的網站。右上方的隨播橫幅廣告 (選用) 則可以幫助傳達廣告訊息，吸引觀眾前往網站。
YouTube廣告操作小撇步：
- 如欲提升用戶對於品牌的印象以及考慮度，TrueView 串流內廣告非常適合用來鼓勵使用者採取行動。
- 若想讓用戶更了解品牌及產品資訊，建議增加TrueView 行動號召廣告讓YouTube使用者的注意力和意願轉化為行動。
- 影片創意發想時，可以多蒐集趨勢或是問卷調查資訊，讓影片有機會爭取更長的用戶停留時間。
- 影片素材需吸引目標對象持續觀看，內容帶到品牌元素並讓觀眾產生共鳴才有機會促使他們採取行動。
四、購物廣告- Shopping Ads
對於電商廣告主來說每個消費者的購物歷程都不同，善用Google購物廣告可以更清楚的掌握消費者的偏好，宣傳店面庫存商品以及提高網站或實體店面來店客源。
在Google搜尋引擎上，消費者搜尋特定商品時，系統會自動推播相關的購物廣告，將會呈現商品圖、標題、價格、賣場，讓消費者在整體購物流程上更能快速便捷的找到需要的商品。
購物廣告操作小撇步：
- 建議在廣告中加入產品資訊，藉此提高潛在客戶的購買機會。在消費者未點開廣告前，就能先清楚知道是否為需要的產品，藉此增加購買行為。
- 購物廣告同時搭配關鍵字廣告，在消費者搜尋需求商品時，能同時看見購物廣告圖文以及關鍵字廣告文字，進而提高曝光機會。
- Google 顧客評論可以讓你蒐集到實際的顧客意見回饋，有助於消費者購買時考量商家的可信度，增加購物動機。
五、Google 應用程式廣告- APP廣告
除了網站可以直接的讓消費者做購買行為及取得資訊外，擁有APP也是廣告主更加直接攏絡消費者的方式。品牌企業在製作完APP後，最迫切的需求就是提高下載量，Google 應用程式廣告就能夠提供此種服務；透過Google 搜尋、Google Play、YouTube和 Google 多媒體廣告聯播網宣傳自家應用程式，搭配精準的TA設定，讓APP訊息能夠推播給興趣相符的受眾，提升下載率。
(圖：GoogleAds說明中心)
APP廣告操作小撇步：
操作APP廣告最重要的就是確認廣告目標，考量APP希望著重在「提高新應用程式的使用者數量」針對安裝次數進行最佳化；或是讓APP用戶「完成應用程式內動作」從中決定哪些應用程式內動作最有價值(如APP內註冊會員)接著找出會採取該應用程式內動作的新使用者。如此，在一開始就選定清楚目標，讓系統可以優化廣告任務，以達成最終目的。
釐清行銷標的，善用Google Ads產品，成功掌握成效關鍵。
行銷規劃中，清楚當波希望達成的目標，並利用自身基本資源搭配Google Ads產品，精準的投遞受眾，可以讓同一品牌的不同產品相輔相乘，在廣告成效上便能顯著的提升， 創造預算的最大價值。