文/馬克編
Covid 19席捲全球,原以為幾個月會結束的疫情,一晃眼已經超過一年。長期受疫情影響之下,人們的生活模式被迫改變,上班族們改為在家辦公,學生們改為在家學習。因應這樣的趨勢,數位學習平台與資源越來越多,有學生專用的數位學習平台,也有開放大眾使用的網路開課資源。
數位學習、MOOC是什麼?
大部分民眾均是在疫情後才頻繁的聽到遠距教學、數位學習(e-Learning)等詞,其實遠距教學已經發展久遠,以往在沒有網路,只有郵政系統的時候,學校就會使用「函授」的方式教學,透過郵寄的方式將教材寄送給學生,學生同樣也可以使用信件的方式繳交試券、作業等,讓不便進入學校學習的學生或社會人士也能有學習與獲取學位的機會。
隨著科技發展,能夠幫助遠距教學的媒體也越來越多,從廣播、電視、光碟到最後的網路的出現,期間遠距教學的型態也一直在改變,如以往的空中大學,就是透過廣播與電視教育頻道進行教學。
如今,隨著視訊軟體與數位學習平台的發展,遠距教學正式進入數位學習的方式,讓學生與社會人士能夠透過即時的聲音、影像來學習,甚至能夠隨時參與互動,增加學習效果。
MOOC是什麼?
MOOC全名為大規模開放線上課程(Masive Open Online Course/MOOC),又稱慕課,是指透過網路向大眾開放參與的的大規模線上課程,課程的設計與內容均與大學、學院相似,不過不一定會有學分、學位制度,某些MOOC課程會在結業後授予學生憑證。
至於什麼樣的課程屬於MOOC呢?第一,MOOC必須共享、開放給所有大眾參與,申請者不必是註冊在學的學生,大多數情況也不須支付學費;第二,課程的規模需具有擴張的彈性,不同於以往傳統教學限制班級、學生數量,MOOC的課程可隨時針對不同數量的參與者調整規模。
雖然一開始的MOOC並沒有像一般學校在完成課程之後可以授予學位,現今則有許多MOOC平台與許多頂尖大學合作,開放大眾付費參加學士或碩士等課程,可以在線上與該校學生參與相同的課程並且由相同的師資、教授授課,在畢業時也能獲得與該校學生相同的證書。
數位學習平台與資源
除了各級學校自己擁有的數位學習平台之外,還有哪些數位學習資源是大眾可以利用的呢?這些數位學習平台中,是否有行銷、數位相關的課程可供學習呢?
Coursera是幾大MOOC平台之一,多所世界知名的頂尖大學都在Coursera上面開課,也有開放大眾參與的學士、碩士等可以取得正式學位的課程。此外,Coursera也與許多國際企業如:Google、SalesForce、IBM等合作,開放相關課程給大眾按照職能、興趣發展進修,修業完畢也會提供該企業所核發之認證、證書等,讓民眾能在學習完畢後擴展更多職涯選擇。
像是Google就在Coursera上開放許多數位相關課程如:Python、UX設計、數據分析、專案管理等主題課程,且能夠授予證書,想增進數位行銷技能,或是替自己的職涯提供更多選擇的數位人,可以參考此頁。不過目前Coursera上的課程都還是以英文授課為主。
相較於Coursera提供較多學術性課程,Udemy提供了更多職能、工作相關課程選擇,也有許多專業人士選擇在此平台開課。整個網站擁有13萬個線上影片課程和每月更新的內容可以供大眾參與,並且提供多種語言的課程,可以在線上找到繁體中文、廣東語等課程。
數位人、行銷人可以在類別的地方找到「市場行銷」分類,點入後就可以看到非常豐富的行銷相關主題課程,例如:數位行銷、數位廣告、社群媒體行銷、文案寫作、SEO操作等,雖然目前大部分的課程都是需要付費的,但與動輒幾千塊的單日講座相比,Udemy上面的價錢對於新手而言算是非常友善!
相較於上述兩個國外平台,Hahow就是在台灣創立的線上課程平台,擁有更多中文教材與課程。不過,與Udemy提供職能相關課程不同,Hahow則是主打「學校不會教的事」,因此線上課程有更多豐富的類別,除了在職涯上較實用的課程如:由數位政務委員唐鳳教授的數位溝通課程、文書處理課程等之外,也有許多可以培養個人興趣的課程如:插畫、動漫、星座等。而且某些課程是0元免費,真正實踐了MOOC的精神。
配合教育部推動的新一代數位學習計畫所創立,與台灣各所大學合作,提供各種類別如醫學、哲學、商學、資訊工程、人文藝術等課程給大眾參與,實踐MOOC「開放教育、全民學習」的模式。網站內也統整了其他台灣的MOOC資源,提供更多課程選擇與參考。不過目前線上的課程選擇不多,也較少針對數位、行銷的課程,期待未來會有更多的發展與選擇。
數位學習趨勢
許多人認為數位化的學習趨勢是因應疫情才出現的,其實不然。數位學習平台以及數位學習的發展趨勢是在多年前就已經開始發展與醞釀,並剛好在2019年因應Covid 19的全球疫情開始實際並更大規模的運用在新學習模式之上,因此,即便度過疫情後,數位學習平台的趨勢發展仍然會持續向前,並不會因此停滯。那麼,未來數位學習又將會朝向哪些趨勢發展呢?
互動感、遊戲感成關鍵
遊戲化學習(Gamification and Game-based Learning)是透過互動內容將遊戲元素融入進學習計畫裡面,讓學習者可以在遊戲過程中學習,同時也可以利用趣味性的圖片、蒐集徽章獎盃、累積分數等過程加深學習印象。
例如,由台大教授葉丙成所創辦的PaGamO線上遊戲學習平台,就把教科書中的題目融入闖關遊戲中,老師們可以透過平台指派作業、題目,還可以透過後台分析看到每個學生的強弱項,並針對弱項做補救教學。學生們也不再只是為了交功課而寫作業,而是為了挑戰遊戲任務而答題,甚至有許多學生開始希望老師能出更多題目給他們做,把教學與學習變得更主動、有樂趣,而不是以往的被動填鴨式。引領亞洲遊戲學習趨勢的PaGamO,曾於2014年打敗包含哈佛大學在內的427個團隊,獲得全球教學創新首獎。
行動學習
在到處都有行動網路,隨時可以存取雲端資料的現代,能夠透過手機、平板等各種移動裝置隨時隨地學習將是未來發展的重要趨勢。不論是學生還是想進修的社會人士,都將需要不受限時間、地點的跨裝置學習,因此,各學習系統的相容性、自各裝置取得學習資源的便利性都將是未來發展重點。
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