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好企劃書必備的7大重點,輕鬆抓住主管、客戶的心

企劃書-範例

本文摘錄自《老闆說我的企劃是垃圾:企劃救星!韓國三星集團都在用,5步驟明確流程打造神提案》,由樂金文化出版授權刊登。
作者: 朴赫鍾;譯者: 郭佳樺


企劃書的最終客戶是高層,企劃書的最終目的是獲得利益,但在你眼前最迫切的第一個目的,就是獲得高層的核可。因為,被否決的企劃書,跟廢紙是沒有兩樣的。撰寫企劃書時,要盡可能反映出高層的立場、思考方式、價值觀,如果淨寫些讓主管不開心或不像樣的內容,他們就會連看都不看,馬上退回。

那麼企劃書裡,到底要放些什麼樣的內容呢?

1. 名義和實際利益

商務上的「名義」,指的是正當且妥當的理由/依據。

「這個為什麼對我們公司很重要?」、「為什麼我們公司一定要做這件事?」、「這專案對我們、對社會和對客戶,有什麼意義嗎?」名義清晰且確實的話,對於高層而言,就是一個值得一試,有吸引力的專案。

除了「名義」以外,「實際利益」也很重要。企劃書存在於「商業」這個生態界,而商業的終極目標就是生存,想要生存的話,就需要利益。別忘了,公司可不是慈善事業。高層是一群靠憑藉「名義」和「實際利益」行動的人。

2. 安全與創新

高層總是會說:「找點新的東西!」、「創新!」但他們也是人,他們也怕丟臉,表面上他們想看到改革和新事物,其實心裡頭卻是想著「安全的(創新)」。「萬一進行不如預期,要怎麼辦?」、「執行時的危險因素有哪些,又要怎麼控制?」當高層能夠獲得這些問題的解答,他們才能毫無畏懼的果斷決定。對於高層而言,不投資也是一項投資,想盡可能降低風險,是他們的本能。

對於高層或客戶而言,減少風險是他們的重要考量。

3. 好了,用數字來談

能夠一舉獲得高層批准的最佳訊息,就是「數據、數字」。要讓老頑固高層也束手無策的最佳武器,就是「數據」,而且要是「和客戶/現場聲音有關的數字」企劃書上簡潔有條理的數字,正是能夠驅使高層簽字的魔法訊息,也是基層員工能夠使用的最佳說服武器。

4. 更好的要證明,不一樣的要比較

要包裝自己點子時,主要使用的策略性訊息大約可以分三種。如果是介紹新事物的企劃書,那麼從現在起,建議可以均勻使用以下的三種訊息。

數據與比較分析是企劃書不可或缺的元素。

5. 「這有可能嗎?」

不管是什麼,新的看起來總是比較好。企劃書裡通常都會寫得天花亂墜,保證一切順利,但高層永遠會想著:「這有可能嗎?」

舉例來說,「你能改變客戶的習慣嗎?」無視現場聲音,企劃者固執己見的解決方案,就算再創新,也是「不及格」。現場和客戶真正想要的,是會讓他們拍案叫好的創新,才是真正的好企劃。

聽見真實現場的聲音,找出那個雖然渺小卻精準的創新,它的成效遠比新奇卻不夠成熟的企劃好多了。

6. 拓寬客戶的界線吧!

在商務上,若忽視客戶/現場的聲音,將會自食惡果。同理,企劃書必須提出針對實際且重要問題的根本解決對策,而且必須建立在客戶/現場的基礎上。

然而,不懂訣竅的人,往往只想著眼前看得到的客戶,而高層卻希望能夠將客戶的範圍設定得更廣。並不是只有眼前看到的客戶,而是連那以外的利害關係人,也得一同考量,才能做出有宏觀視角,並且有長期性觀點的企劃。

7. 「過去-現在-未來」

商務不僅僅存在於現在,公司也不是只有今天營業,商務同時存在於過去、現在及未來。能夠綜觀時間軸的流動,才是真正的企劃。

只要放進這七大要素,就能完成一份專業又有條理,還能替老闆解決問題的企劃書,如此一來,你的企劃書就能免於被丟進垃圾桶的命運!


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