本文刊自鬍子科技學院，由作者鬍子Jack投稿授權，數位馬克町經審刊登。原文：5個要訣, 你也可以寫出好文案。
文／鬍子Jack
Copywriting中文是什麼?
答案，就是「寫文案」!
在網站世界，好的文案，能夠給你帶來更多流量，更多lead，擁有更多的銷售。
以下是我常用的5個文案要訣，幫助你寫出好的文案。
- 身同感受
- 簡單易明，短句子
- 使用「你」
- 注重「用家可以得到什麼」
- 標題使用數字
準備好了嗎? 我們開始吧!
文案要訣1：感同身受
第一個寫文案的要訣，叫做「感同身受」。
甚麼是「感同身受」？就是用你目標顧客的語氣、語調、用字來寫文案。
為什麼要這樣做？因為這樣寫出來的文案，目標顧客看後，產生「感同身受」的感覺。覺得你也是過來人，非常明白他們現正面對的困難。
那麼，我們應該如何找到目標顧客的用字？
（1）論壇
人們有問題時，通常會到不同的論壇尋找幫助。香港，比較常用的就是連登、高登、babykingdom、discuss、uwants等等。
你可以直接在google搜尋「你的關鐽字」＋ 「論壇名」，例如：室內設計 baby kingdom。
畫面便來到 baby kingdom有關室內設計的論壇。
我們從論壇中，便可找到目標顧客的用字，那麼我們要做的就是學習他們的用字了。
（2）與客人對話
與客人對話，能直接了解目標用戶的用字。
我通常會問以下的問題：
- 為什麼你會使用我們的服務/產品？
- 你覺得這類型的服務/產品，最吸引你的地方是什麼？
- 你有用過其他相似的產品嗎？
（3）Amazon 書Review
Amazon書的Review，也可以看到用家的用字。到了amazon.com後，我們可以搜尋books，然後使用你的關鐽字做搜尋。
為什麼要這樣做？因為這樣寫出來的文案，目標顧客看後，會有「感同身受」的感覺。覺得你也是過來人，非常明白他們現正面對的困難。
那麼，我們應該如何找到目標顧客的用字？
隨便找一本相關的書，看看人們的Review，你會找到很多的靈感。
然後找到最底，你會發現 Reviews。
這些評論是不是對你寫文案十分有用呢？你可參考用家的評價，站在用家的角度來寫你的文案。
文案要訣2：簡單易明，短句子
另外一個寫文案很重要的原則，就是簡單易明，盡量使用短句子。
為什麼？因為用家很快看過網頁時。你的句子太長，又難以理解的話，使用者很容易失去讀下去的興趣。
你看以上例子，寫得簡單易明 ＋ 短句子，令用家更容易理解你的內容！
文案要訣3 ：使用「你」
寫文案另外一個常犯的錯誤，就是使用「我」這個字。
例如，「我們提供xxx….」應寫成「你將可以得到xxx….」為什麼？
因為人都是以自己利益為先。你老是在說「我們可以怎樣怎樣」，顧客會想： 這關他們什麼事？相反，使用「你」的話，顧客就會感覺到，這是關於自己的事。
看看，都是使用you/ your。因此在寫文案時，應該多用「你」字！
文案要訣4：注重「使用者可以得到什麼」
注重「使用者可以得到什麼」是一個非常重要的概念。我很喜歡在文章的一開始，便把「使用者可以得到什麼」寫出來。
比方說：「今天，你將會學習到…」
如果你承諾使用者，他們可以得到一些有用的資訊，那麼，使用者便會一直閱讀你的文章！
這個概念，也適用於介紹產品的特點。與其沉悶地介紹產品的特點，倒不如把該產品會帶給消費者的好處，寫出來。
就像Asana的網頁，與其把產品特點寫出來，倒不如寫「用戶的得益」。
如上圖：
- 不寫Task Management ，而是 Get Organized；
- 不寫Scheduling Tools ，而是 Stay on Track。
- 不寫Projects Planner ，而是 Hit Deadlines。
這就可以讓使用者眼前一亮，抱著興趣繼續閱讀你的文章了！
文案要訣5：標題使用數字
根據研究，標題使用數字的話，能大大提高使用者按下去的興趣。
比方說：「學會設計專業網站」 VS 「5招學會設計專業網站」
哪個比較有吸引力？有數字的好像會好一點，對吧！
又例如，這篇文章標題：網頁設計教學: 10個要訣 – 迅速提升你的設計觸覺。
因為加上了數字, 標題就好像吸引了一點!
希望以上的5個文案要訣，對你會有幫助!平日可以多看看不同的網頁或廣告文案，慢慢培養你的文字功力!
如果大家有甚麼問題，歡迎email與我討論!
｜本文刊自鬍子科技學院，由作者鬍子Jack投稿授權，數位馬克町經審刊登。欲轉載請洽原作者。
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