電商創業是許多人的斜槓首選,因為看似門檻低、資本少、回收快。但當你真正要開始賣東西時,第一個問題往往不是產品,而是:「我該先上蝦皮,還是自己架設網站?」
許多人面對這個問題時,會優先考慮起步的難易度、現有人力等,認為直接選上手快的電商平台最容易。然而,這個選擇的影響其實遠比你想像的更大!
本文將用清楚易懂的方式分析兩者的差異,並提供一張比較表,幫你快速判斷該選擇哪一種創業模式!
電商創業思考第一步:賣商品還是創品牌?
很多創業者一開始會直覺想:「有平台就用平台,先賣再說」,但其實沒有這麼簡單!這是一個重要的戰略性選擇。
在開始創業前,可以先問問自己這個問題:「你想做的是短期獲利,還是長期經營品牌?」
短期獲利的商業模式更像是尋找商品來源、商品上架、搶曝光、拼成交,而品牌經營的商業模式則包含:品牌形象經營、客戶經營、長期會員管理等。
這個問題的答案會決定你後續每一步的策略與花費方向。簡單來說,電商創業選擇蝦皮上架與自架官網的差別,不是只有技術層面,而是牽涉到你想控制多少、未來要走多遠。
蝦皮開店:新手友善、簡單開賣
蝦皮平台的優勢
對於電商創業新手來說,蝦皮最常被討論的優點有以下幾個:
- 流量大:每天有數百萬人逛蝦皮,這些都是大平台的「既有流量」,只要在平台上架商品,就有機會被看見。
- 開店簡單:只要註冊帳號就可以開始上架產品,不需任何網站知識或設計基礎就可以開始做生意。
- 平台資源齊全:不需要自己想行銷方式,平台的既有資源,例如:廣告、折扣券、免運活動等,都能幫你促銷。
- 不用擔心金流與物流:收款與出貨都透過平台系統直接處理,不需自行另外申請,節省較多初期作業時間。
蝦皮平台的限制
但蝦皮雖然「上手快」,卻有不少隱藏限制:
- 隱形成本漸增:包括成交手續費、平台服務費、廣告點擊費的漲幅全掌控在平台手中,近年這些費用不段漲價,也造成賣家的成本逐漸增加。
- 品牌難以突圍:由於介面統一、無法自由設計,難以建立品牌差異。在眾多都長得一樣的賣家中,難以創建品牌特色,取得消費者注意更是困難。
- 價格競爭激烈:在這麼多看似相同的賣家與產品中,同樣的商品在搜尋結果頁上會被直接比價,消費者傾向選最便宜的那一個。最後往往導致賣家只能犧牲利潤、削價競爭。
- 無法掌握顧客資料:無法記錄客戶的興趣、生日、購物習慣等,無法建立「自己的長期客群」。
總結來說,蝦皮很適合初期測試產品與了解市場,但若你想要經營品牌,限制則比你想像得多,成本也沒有你想像的少!
架設網站:打造專屬品牌、掌握主動權
架設網站的優勢
而自己建一個品牌官網,就代表你可以完全掌控品牌的每個細節,包含:
- 建立獨特品牌形象:你可以設計整體品牌視覺、風格等,建立重要的「獨特性」,吸引目標客群。
- 擁有客戶資料與名單:透過官網可以收集Email、客戶興趣、行為數據等,後續還能進行精準行銷。
- 自由彈性的行銷操作:能投放Facebook / Google 廣告、做SEO、串接Line、電子報行銷、自動化工具等。
- 長期經營效益大:長期累積網站流量與名單後,可以降低廣告成本、增加回購率,後續還能透過會員經營擁有穩定的VIP客群。
架設網站的挑戰
當然,想獲得上述的優勢,需要許多資源與經營策略的支持:
- 初期需要網站建置費用:初期建站可能需花費2~10萬不等,依照功能與設計複雜度而定。
- 流量起步慢:不像蝦皮等電商品台直接就有既有瀏覽量。自架官網初期需靠數位廣告、口碑行銷或網紅行銷來吸引流量,且競爭者遍佈全網。
- 必要時需找懂行銷的人或公司操作:像是GA設定、廣告投放、頁面優化等,若不熟悉,建議交給專業行銷團隊處理。
延伸閱讀:投廣新手看這邊:數位廣告投放5大階段
蝦皮 vs 架設網站:優缺點比較表
項目 | 蝦皮開店 | 架設網站 |
初期建置成本 | 幾乎免費 | 需預算(網站建置+廣告) |
操作難易度 | 介面友善,新手可上手 | 需要學習或找專業協助 |
品牌經營 | 難建立品牌形象 | 可打造獨特品牌體驗 |
顧客數據掌握 | 平台掌控 | 自己擁有完整名單 |
行銷彈性 | 限制多,競爭激烈 | 高彈性,可做整合行銷 |
收費方式 | 手續費+廣告費,且漲幅掌控於平台手上 | 行銷廣告費為主,可控性高 |
長期發展潛力 | 受限平台政策 | 自主經營、自由拓展 |
創業建議:如何選擇最適合你的模式?
如果你還是難以抉擇,可以參考以下情況來選擇:
初期測試:蝦皮開店即可滿足
- 如果你目前狀態是:資源不多、只是想測試產品或短期獲利
- 暫時不考慮品牌經營 ➡ 可以先上蝦皮,觀察市場反應
有長期經營打算:架設官網累積自己的流量
- 如果你想:建立品牌、有中長期發展目標
- 想掌握客戶、做再行銷與口碑 ➡ 建議早期就架設官網,並搭配廣告曝光
另外,也有不少創業者採用「雙軌並行」的模式,例如利用蝦皮的流量與促銷建立知名度與賺取現金流,官網則專注品牌經營與回購顧客。但此舉也要注意,可能因平台的削價競爭,導致品牌形象受損後續售價難以恢復等狀況。
找對合作夥伴,讓官網不只是形象,而是能賺錢的資產
若要選擇自己架設官網,許多創業者會擔心「我又不懂網站技術,自己怎麼做官網?」、「我人力不夠,要怎麼做這麼多行銷工作?」想解決這些問題,建議可以透過專業的廣告行銷公司協助,會比自行摸索還省時省資源。
好的行銷公司能提供電商創業者以下協助:
- 協助建置品牌官網:依照品牌特性挑選適合的架站平台,並依品牌風格與產品特色打造合適的網站結構。
- 廣告代操與投放策略:幫助你在Facebook、Google等平台找到目標客群,並運用適合的數位廣告策略提升轉換,讓有限的成本能發揮最大的廣告效益。
- 行銷數據追蹤與優化:協助設定追蹤GA、Pixel等工具,讓你知道每一分錢花在哪,並透過數據分析做更精準的行銷廣告資源分配。
- 整合行銷:除了數位廣告之外,許多成功的品牌是透過多種與消費者溝通的手法達到行銷目的。
例如透過網紅行銷推薦產品、利用SEO經營取得自然流量,或透過自然的口碑行銷、議題操作來影響消費者決策,這些行銷手法需要根據你想打造的品牌形象、行銷目的與目標客群來互相整合、搭配使用,才能發揮最大效益。
而要在短期內組建可以發揮整合行銷最大效益的團隊相當困難,此時專業的廣告行銷公司就能大幅縮短創業者的時間與資源,讓你專注在產品開發與自身專業上。
延伸閱讀:行銷就要做口碑!5個關鍵字搞懂口碑行銷
你是想當賣家,還是擁有自己的品牌?
無論是透過蝦皮開店,還是選擇架設網站,每一種管道都有其適用時機與特性。
蝦皮等平台具備高度的曝光與便利性,特別適合資源有限、希望快速開始的創業者。相對地,自己架設官網則強調品牌經營與長期資產累積,更適合具備中長期規劃、希望掌握顧客關係與行銷彈性的創業者。
重要的是選擇與你商業目標相符的策略,而不是盲目跟風或追求一種「唯一正確」的做法。如果你期望打造有辨識度的品牌,並希望在廣告與數位行銷上有效放大成效,那架設官網結合專業行銷公司的協助,會是更具戰略價值的選擇。
簡單來說,每一個品牌的起點與資源狀況都不同,只要明確了解當平台賣家與自己架設官網的差異,就能做出最適合自己的開始選擇。
現在就開始思考你的品牌下一步
你不需要自己處理所有技術與行銷細節,交給專業團隊協助網站建置與數位廣告規劃,能讓你更專注於產品、內容與品牌核心。
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