文／阿蕊耶
幾經波折，東京奧運終於在2021年順利舉辦並圓滿落幕，回顧本屆的東京奧運，由於疫情及Delta變種病毒的威脅而延後一年才舉行，不論是賽前的醞釀期，還是開賽後的發酵期，品牌在各個時間點是以什麼樣的角度切入來與消費者溝通，本次將以國內外不同產業的品牌案例來進行剖析，而不管是以應援、或是以愛的角度來做溝通，最終都是希望能引起消費者的共鳴與感動。
台灣麥當勞：換背景為小戴、為臺灣加油
溝通主軸：邀請民眾以視訊背景為選手加油，並從參加民眾中抽獎贈送選手相關商品
身為麥當勞的代言人，戴資穎同時也身負為國家出爭的重任，民眾都非常期待球后的表現，麥當勞因此推出六款背景圖供網友下載，除了參加抽獎活動，最重要的是表達對小戴的支持，為小戴及台灣加油！
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7/22發文至今累積1.9萬讚，325則留言及225次分享
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台灣自5月爆發疫情之今，為了減少群聚，民眾多採取視訊會議方式，活動也多改成線上直播，背景的使用率也跟著提升，麥當勞便順勢搭上這股潮流，推出以更換視訊背景方式來為選手加油，趣味的背景也能讓網友發揮創意，創造具有個人風格的照片，也增添一股奧運的參與感。
台灣UBER EATS：廣告花絮萌翻你
溝通主軸：透過廣告幕後花絮，讓消費者看到代言人戴資穎私下可愛的一面
Uber Eats看準奧運的選手商機，找來球后戴資穎做為新一階段的代言人，在奧運開打前先大量曝光品牌廣告，增添知名度及關注度，奧運開幕後則是釋出廣告幕後花絮，藉由花絮展現代言人親切、可愛的一面，進而拉近代言人與粉絲之間的距離，也提升對品牌的好感度。
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7/30發布至今累積5.1萬讚，1,332則留言、2,297次分享及152萬次觀看
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隨著奧運開賽，網友對於戴資穎的關注度可說是翻倍提升，幕後花絮釋出後，從留言可發現網友多對小戴開朗的笑容讚譽有加，表示花絮比廣告還好看，甚至敲碗Uber Eats可以趁勢推出慶祝小戴奪牌的優惠活動。
台灣啤酒：喝金牌拿金牌了啦
溝通主軸：以金牌東奧限定應援瓶、奪金濾鏡為選手加油
台灣老字號金牌台啤這次特別以「喝金牌拿金牌」為概念，推出東京奧運限定瓶，瓶身上寫著口號「拿金牌了啦」，藉此為中華隊選手加油集氣；同時，只要掃描瓶身上的QRcode，就可進入IG濾鏡大玩應援頭帶及掛金牌特效，讓你一秒變身金牌得主。
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應景包裝成功吸引網友打卡應援
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金牌台啤藉由金牌名稱上的優勢，加上疫情期間民眾在家觀賞奧運賽事，免不了搭配零食及啤酒，透過趣味又應景的瓶身，成功吸引消費者買單。
P&G：感謝運動員為世界帶來的美好
溝通主軸：以感性內容向運動員致敬
P&G以“Lead with love”系列影片向運動員及其家人致敬，“Your Goodness is Your Greatness”傳達運動員不只在場上有耀眼表現，在場下也為週遭帶來正面能量，“Love Leads to Good”則著眼運動員的母親，感謝她們一路以來擔任運動員堅強的後盾。
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“Your Goodness is Your Greatness”YouTube廣告影片達11.1萬次觀看
“Love Leads to Good”達5.9萬次觀看
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P&G廣告以溫和調性，勾勒出運動員有別於場上的一面。作為全球家喻戶曉的集團，P&G廣告意在透過對國際盛事的支持，加深消費者對旗下品牌的正面印象，以感人內容強化其情感連結。
歐米茄腕錶：計時與傳統，當OMEGA遇上日本
溝通主軸：完美結合運動員的力量與日本傳統文化的優美
身為東奧官方指定時計的高級鐘表品牌歐米茄（OMEGA），日前在官方YouTube頻道釋出絕美的廣告片，將奧運的比賽運動項目、自家鐘錶的元素、以及日本特有的文化、風景、及建築做完美的結合。透過影片帶領觀眾進入一個充滿美麗元素的世界，在這裡奧運競賽的精神與日本的傳統文化無縫融合，同時也展示了分秒的精準度和持久的日本風俗民情。
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YouTube廣告影片達7,457萬次觀看，1,256則留言
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OMEGA廣告以融合兩種元素展現流暢又優美的畫面，完美呈現奧運各項運動的力、以及舉辦國日本傳統文化的美，同時將自家鐘錶的畫面穿插在其中，成功將運動的力與日本的美延伸到自家鐘錶上。
英國國家彩券：你也可以助選手一臂之力
溝通主軸：以幽默日常鼓勵民眾以彩券支持選手
英國國家彩券（The National Lottery）影片拍攝民眾以各種方式熱情幫助奧運選手，例如在路上遞上一杯早茶，或是拿自家廢棄物供跆拳道好手練習，並在最後幽默呼籲：購買彩券可以直接地支持運動員。此為英國國家彩券有史以來最大規模的行銷活動，將透過電視、電台以及戶外廣告全方位溝通，同時範圍也將延伸至其他高知名度的活動，如歐洲國家盃等。
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幽默與生活化風格喚起大眾注意
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運動賽事對運彩而言是絕佳的溝通時機點，尤其是奧運等國際型比賽，民眾渴望選手們奪牌，觀賽時亦會希望為選手盡一份力，此時邀請民眾以實際行動支持運動員，更容易為其所接受。另外，影片以生活化的描寫拉近運動員與民眾的距離，亦讓民眾了解到運動不只是在舞台上，日常訓練更是基石，傳達出平時以彩券表達支持，是最直接有效的方法。
印度Thumbs up：堅毅不屈才是真正的英雄
圖片來源：ThumsUpOfficial YouTube官方頻道
溝通主軸：聚焦突破逆境的精神，為選手與社會打氣
印度本國飲料品牌Thumbs Up以數名奧運選手為主角，講述他們不被他人看好時，仍舊堅持自己的道路，突破困難並取得今日的成就。影片以將瓶子倒過來的動作與口白「真正的暴風會翻轉一切」， 表達選手的堅毅與決心，進一步鼓勵各個角落的英雄無懼耳語、忠於自我，希望以此重振遭疫情重創的印度社會。
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YouTube廣告影片達1,341萬次觀看
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2020東京奧運對印度而言意義非凡，這是該國第100年參加奧運，但也是其社會受到疫情重創的一年。在這樣的氛圍之下，廣告調性須適度拿捏，才不會讓民眾反感，Thumbs Up廣告以「逆境」作為切角，除了帶出運動本身的堅毅、突破等元素，更能符合印度社會現況，向運動員致敬的同時，亦能凝聚社會情感，與民眾共度難關。
美國聯合航空：是時候來場飛行了
溝通主軸：運動結合飛行意象，刺激疫後觀光
聯合航空” Time to Let Yourself Fly”影片以選手為主角，透過不同的動作片段的串接，將帶有前進意象的畫面與飛行結合，一方面支持選手們發揮潛能、超越自我，一方面將眼光放在疫後的旅行商機，告訴消費者：是時候來場旅行了。
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YouTube廣告影片達2,023萬次觀看
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全球疫情趨緩，雖然國境完全解封仍須等待，但航空與觀光產業已可開始布局。廣告把握時機點與消費者溝通，透過結合相近的意象，加深航空與奧運的連結，刺激旅遊慾望及喚醒品牌知名度。
東京奧運已經落幕，但運動員的比賽還沒結束，在下一場國際賽事開打前，品牌可持續尋找適當的溝通時機，以建立消費者心中支援運動的品牌形象，除了提升品牌好感度，同時也期望消費者能將對運動員的支持及認同延伸至品牌，進而轉換為銷售量！
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