隨著科技演進,追劇已成為台灣民眾的日常 。從上下班通勤到睡前娛樂,OTT(Over-the-Top)串流影音平台無處不在 。根據 2025 年的最新觀察,台灣聯網電視(CTV)普及率已突破九成,這股硬體推動力也帶動了串流市場的二次成長 。
身為品牌主或行銷人,該如何在百家爭鳴的串流時代中,精準鎖定有感眾,放大行銷效益?本文將帶您深入洞察台灣 OTT 市場的現況與國際亮點趨勢。
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Toggle台灣 OTT 市場現況:全年齡普及化,付費意願集中在「這族群」
OTT在台灣如此盛行,究竟是哪些人在使用呢?觀察尼爾森大調查的OTT使用數據,近三年18至49歲都維持穩定的高使用率,但可發現50歲以上的年長者使用率有明顯成長,顯示OTT正朝向全年齡普及的狀態發展;而進一步觀察付費使用狀況,近三年的付費使用率多維持在兩成左右,以18-39歲為重點年齡層,其中30-39歲的付費比例創新高達到將近四成,展現民眾對於追劇的高度需求。

男性對OTT廣告接受度相對較高,開頭或結尾廣告偏好高
台灣多數的OTT同時具有免費及付費的內容,為什麼有些人會付費有些人沒付呢?從MIC的調查數據顯示,近七成民眾覺得免費的內容就已足夠,而有三成民眾並不介意觀看廣告,尤其男性、18至25歲及46至55歲的民眾對於廣告的接受度是相對偏高的。
進一步觀察,若觀影時有出現廣告,開頭或結尾是民眾最偏好的廣告形式,其次是置入廣告;另外,46歲以上中高齡普遍對許多廣告形式接受度高,而18-25歲年輕人唯獨對於網頁或APP的頁面廣告接受度會高於其他年齡層。

台灣 OTT 平台龍頭爭霸:Netflix、Disney+、愛奇藝各據一方
每家OTT的主打影劇內容各不相同,整體來看,台灣近一年使用率最高前三名分別為Netflix、Disney+及愛奇藝,其中排名第一、二名的Netflix及Disney+都是來自美國的OTT,目前在台灣以無廣告的付費訂閱制為主,但其中有不少影劇作品都是與台灣娛樂製作公司合作出品,品牌主仍可透過置入行銷的方式來觸及平台用戶;而位居三、四名的愛奇藝與LINE TV有包含免費及付費內容,並提供多種廣告投放類型,是許多品牌主合作的熱門首選平台。

以原創&獨家內容為優勢吸引消費者付費訂閱
Netflix與Disney+兩大平台是台灣少數無提供免費內容的OTT,其中Netflix除了藉由許多叫好又叫座的原創作品穩居OTT龍頭寶座,近期更宣布簽下明年經典賽及大聯盟的轉播權,對於喜愛追蹤國際賽事的台灣人來說,想必又是一股激發訂閱數的推動力。
而Disney+雖然是較晚發行的OTT,但由於持有迪士尼、皮克斯、漫威及星際大戰等影劇作品的版權,一次網羅家長、男性、熟齡等多元受眾;同時在原創作品的製作及行銷他們也不馬虎,如韓劇暴風圈的情侶吵架行銷,便成功在網路上帶起極大的話題。

主攻不同類型戲劇,各個OTT平台找出自己的定位
以下五大OTT的主打均為戲劇作品,但各自的強項均不同,如愛奇藝源自中國,富含大量的陸劇及陸綜;而LINE TV是LINE在台灣推出的本土OTT,除了是少數泰劇及BL劇片源較多的OTT,由於近期宣布與KKTV整合,等於接收KKTV的日劇優勢;而friDay影音除了過往在電影片源較突出,近期更獨家代理許多韓劇及韓綜,訂閱數因此大幅成長;MyVideo是由台灣大哥大推出的OTT,近年積極投資許多台灣原創戲劇,叫好又叫座;Catchplay+是由發片商起家,過往同樣在電影較有優勢,近期更宣布新增網路電視服務,至今已可觀看超過60台頻道,對於喜歡看OTT及看電視的民眾來說,無疑是最佳選擇。

鎖定運動迷&動漫迷,於OTT平台中脫穎而出
大部分的OTT多以提供電影或戲劇作品為主,而此三大平台比較不同,Hami Video是由中華電信推出的OTT,以電視館及影劇館為主打,其中又以電視館提供的體育賽事轉播較受歡迎,另外,ELTA OTT(愛爾達電視)同樣也以體育賽事轉播為主,相較之下,Hami Video常搭配熱門賽事推出短期付費方案,較受一日球迷的喜愛,而ELTA OTT則較鎖定長期關注賽事的運動族群;巴哈姆特動畫瘋則是以日本動畫為主,全平台內容均可免費觀看,且同步更新日本當季新番,還能使用彈幕功能進行社群互動,深受動漫迷的喜愛。

影視生態變化:OTT成重要合作對象&播放管道之一
隨著OTT的普及,影視生態也逐漸有所改變,為了從眾多OTT平台中脫穎而出,影劇獨家出品或是獨家播放不在話下,部分電影也會以OTT為主要上映管道,甚至連電視台都開始與OTT合作出品,作品在同一天先後於電視頻道及OTT播放,讓民眾在喜好的管道,都能最快欣賞到影視作品,顯然OTT已成為影視作品重點布局的播放管道之一。

串流習慣養成:如電視頻道般定期跟播
除了影視生態產生變化,OTT的生態也出現一些特殊現象,觀察Netflix近三年台灣觀看次數榜單發現,前15名當中有14名均為跟播節目,所謂跟播意旨跟著首播國家同步更新,大多是每週更新1集,換言之,民眾就像看電視連續劇一樣,每週更新OTT的影視作品,同步也養成固定上線的觀影習慣。
另外發現,前15名當中有10部都是動畫,動漫一直以來都是日本舉世聞名的魅力之一,顯然這股魅力已深刻植入台灣,並顯現在OTT上。

當無廣告OTT變成有廣告時台灣民眾能否接受?
台灣目前完全無廣告的OTT僅Netflix、Disney+及Apple TV,但Netflix及Disney+在其他國家有推出低價看少量廣告的訂閱方案,對於兩大平台的廣告方案,台灣民眾是否能接受?從MIC的調查數據來看,觀看內容、價格實惠是民眾付費訂閱的最重要因素,有無廣告相對較其次,因此可推論,平台內容夠吸引人、價格合理,未來若兩大平台在台灣也推出廣告方案,估計會吸引不少新戶訂閱,以及部分舊戶會進行方案轉換。

線上串流+線下實體,OTT多元活動提升粉絲黏著度
你有想過OTT除了觀看影劇作品之外,還有提供許多其他服務嗎?Crunchyroll是索尼集團旗下的一個美國OTT,主要提供大量的日本動畫,有趣的是,該平台除了觀影服務之外,還有電商可購買周邊,而不同的訂閱方案會提供不同等級的電商購物折扣,換言之,當粉絲越喜歡這些動畫作品時,便有可能會選擇更高階的訂閱方案。
另外,Crunchyroll舉辦的實體活動也不少,包含與零售通路合作舉辦快閃店,以及每月定期在電影院舉辦動漫之夜,創造粉絲線下聚會的吸引力,進而提升粉絲對於平台的黏著度;台灣民眾不僅熱愛日本動漫,舉辦快閃店及特展時也都會大排長龍,未來若台灣的OTT也採取同樣的經營方式,可以預期將有不少粉絲捧場,動漫粉絲的消費力絕對不容小覷。

訂閱夥伴異業合作,OTT變現新趨勢
競爭對手也可以成為合作夥伴,台灣大哥大在今年推出影音多享組合訂閱方案,可以更優惠的價格同時訂閱3個OTT,期望能透過Netflix的吸引力來提升MyVideo的訂閱數;而同樣的方法,歐美國家的合作對象並不限於OTT,而是與其他具有訂閱制或會員制的產業來合作推出優惠方案;觀察台灣民眾對於訂閱制、會員制接受度高,未來亦可作為參考嘗試異業合作,不僅僅是以優惠來刺激訂閱,更期望能藉由觸及不同產業的客群,進而養成新的忠誠用戶。

行銷人的三大關鍵策略
善用族群差異精準鎖定有感受眾
中高齡可接受多種廣告形式,適合需要反覆曝光的品牌;年輕人偏好頁面廣告,可搭配互動素材提高導流成效;輕熟齡付費比例高,適合高品質或高單價品牌觸及。
動畫/運動合作觸及高消費力族群
動畫及運動賽事是台灣近年高度流行的影視內容,品牌主除了鎖定兩大族群偏好的平台投廣,同時可與熱門動漫IP串聯、或是贊助熱門賽事等,來觸及目標族群。
線上線下結合提升品牌體驗感受
參考國際OTT的多元活動形式,品牌主除了在影劇作品置入、選擇適合平台投廣,同時可與熱門影劇合作,推出聯名活動或快閃體驗,提升粉絲討論度及黏著度。
結語
台灣 OTT 發展已趨於成熟,品牌主若能掌握「分眾溝通」的特性,並參考國際多元的變現與活動形式,必能在串流時代下放大溝通效益,精準擊中目標受眾的心。
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