跟客戶道歉千萬別這樣說!職場必學溝通技巧 精選書摘 編按:如何道歉是職場上最重要的溝通技巧之一。在職場上做錯事時,應該怎麼跟主管或客戶道歉才對呢?或是當你感受不好 […] 跟客戶道歉千萬別這樣說!職場必學溝通技巧 閱讀全文 »
【溝通技巧】怎麼表達反對意見又不失禮?用這4步驟 精選書摘 本文摘錄自《總統文膽魅力表達課》,由樂金文化授權刊登。 作者:江原國(강원국);譯者:陳柏陵 編按:溝通技巧可 【溝通技巧】怎麼表達反對意見又不失禮?用這4步驟 閱讀全文 »