整理報導／曲潔君
短影音是近年社群內容的主要趨勢，當抖音於2016年橫空出世時，應該有不少行銷人認為也許又是一個年輕人嚐鮮、曇花一現的新平台，沒想到，這個短影音平台爆發式成長，並且絲毫沒有減緩的趨勢，Tiktok到今年（2022年）第一季，仍然是全球下載量最高的應用程式。
在這之間，許多社群平台也逐漸，或著說被迫跟上短影音的趨勢。例如Instagram於2020年推出，2022年在台灣開放的短影音功能Reels；YouTube於2020年推出的60秒短影片功能YouTube Shorts。
在今年由行銷科技公司阿物科技(awoo)主辦的2022年成長駭客年會中，YouTube也派代表參與，並直言短影音趨勢成長的快速，以及直播影片未來能替台灣品牌企業帶來的商機將是無可限量的，今年 (2022年) 9月份他們與YouTuber《老高與小茉》的「五歲抬頭T-shirt」直播銷售合作成果就證實了此點。
7成GenZ每天看YouTube
TikTok在台使用率越來越高
在2022年成長駭客年會中，大中華區YouTube資深夥伴經理戴文琪指出，YouTube Shorts才推出短短兩年，就已經造成廣大的迴響。
根據調查，有將近7成的Z世代觀眾表示，他們每天都會觀看YouTube；且這些觀眾中，將近6成的人表示YouTube上的短影音可以幫助他們發現更多自己想看的內容。
而為了鼓勵創作者經營短影音內容，YouTube全球至今總計已付出500億的回饋給短影音內容創作者。
專業內容經營者，伊爾莎電商執行長張琳也於年會中出席。
她說，她在內容經營上的第一次成功，就是一支Lisa仿妝的Tiktok影片。這支影片獲得了60萬次的觀看量，她也順勢從Tiktok將流量導至自己的Instagram帳號，逐漸讓IG的粉絲數從一開始的3千人，成長至10萬人。
雖然在台灣，Tiktok普遍被認為是只有小孩才愛使用的小眾平台，但張琳補充，Tiktok在台灣的使用率越來越高，總計約有416萬台灣使用者，等於平均每5個成人就有1個在使用Tiktok。目前也有越來越多的一線品牌看上Tiktok在台灣與亞洲市場的影響力，希望與張琳透過Tiktok合作，例如美妝大牌植村秀就是其中之一。
而為什麼年輕人喜歡在短影音平台查看內容呢？
張琳說，這些平台會根據使用者喜好不斷推播類似的內容，也就是說，使用者不用特別追蹤哪些帳號，只要不斷滑動就可以找到自己喜歡的內容。
張琳認為，這也是為什麼在她還沒有知名度時，一隻仿妝影片竟然可以達到60萬次觀看數的關鍵，而這也正是品牌主們可以關切的：
只要內容定位清晰，喜歡你的品牌、內容的使用者，就會看見你。
用便當盒買蛋捲冰淇淋
泰國麥當勞銷量暴增130%
看準這樣的短影音趨勢，越來越多的品牌主進駐短影音平台打造行銷活動，吸引年輕人注意。
泰國麥當勞就在看到2名印尼顧客用自備的環保盒到麥當勞購買蛋捲冰淇淋，再混合自製客製化蛋捲冰淇淋盒的影片後，在TikTok上發起了社群挑戰，不僅推出新菜單，還在各地點提供環保盒，此活動成功在當地造成轟動。活動後總計，該社群挑戰替泰國麥當勞帶來了：
130%的蛋捲冰淇淋銷量成長、83%的現場來店客流量成長，以及共900萬次的影音觀看次數。
@cammyazam McDonald’s ice cream hack #icecream #bangkok #thailand #xyzbca #fyp #mcdonaldshck #hack #icecreamhack ♬ OFFICIALLY MISSING YOU DANCE COVER – 𝘔𝘢𝘯𝘯𝘦x 𝘔𝘢𝘯𝘩𝘢𝘵𝘵𝘢𝘯
YouTube將推出新廣告方式
老高直播賣T-Shirt率先嘗試
而YouTube除了強調短影音帶給品牌主的曝光機會之外，也看見了直播等影片內容可以帶給品牌的銷售管道。並準備推出直播時的新YouTube廣告方式。
大中華區YouTube資深夥伴經理戴文琪分享，根據調查，有87％觀眾表示他們在想購物時，可以在YouTube上查找到高品質的產品相關內容；更有89%的觀眾表示，YouTube上的創作者給的建議相當值得信任。
代表YouTube影片是一個影響消費者下購買決定的重要關鍵。
因應這樣的趨勢，YouTube未來將推出新的購物廣告方式，民眾也將可以在觀看直播影片時直接購買商品。雖然這種廣告模式預計於明年(2023年)才有可能正式推出，但台灣YouTube已經於2022年9月與知名YouTuber《老高與小茉》合作，紀念頻道五百萬訂閱，並販售限量「五歲抬頭T-shirt」，測試了這個新的直播購物功能。
戴文琪笑說，雖然直播當天的銷售金額無法公開分享給大家，但可以說的是，如果是她，收到那樣的金額應該可以提早退休了！足見當日直播購物功能的成功。
品牌主該如何做內容？
YouTube：ABCD法則
戴文琪認為，因應現在的三大趨勢：短影音( Short-form)、直播(Streaming)、購物(Shopping)
品牌主可以先準備的是：該怎麼讓消費者注意到自己？
想做好內容，YouTube建議品牌主使用以下的「ABCD法則」來打造短影音，數據更顯示，應用這個法則創作內容的品牌，可以提升3成短期銷售量，以及獲得17%的長期效益增長。
A (Attract)
在短時間內吸引消費者注意，建議用清晰的角度、畫質、特寫鏡頭來展現產品或個人，並在影片開頭的前五秒就展現出影片重點，可以運用2種以上的鏡頭運鏡。
另外，鮮明的人物設定以及視覺衝擊更能讓觀眾記住你。
B (Brand)
自然的將品牌、產品訊息融入在內容中。建議在影片開始的前五秒就要露出品牌資訊，同時，若有人物出現在影片中，一定要請他們提及你的品牌。
除了露出LOGO之外，也別忘了影片內容、設計，應符合品牌的特色、品牌顏色等設定，讓人一眼就能認出這是你的品牌。
C (Connect)
內容一定要與目標群眾連結，打造有「共感」的內容。
利用幽默感、有故事性的內容勾起觀眾注意，也可以透過目標群眾認同喜愛的KOL、網紅來創造與觀眾的連結，增加觀眾互動的意願。
D (Direct)
透過特效、字卡等方式給觀眾明確的指示，讓他們知道下一步要做什麼(call-to-action)。
例如現在購買、拜訪網站、搜尋關鍵字等。更可透過限量、限時的專屬訊息來創造消費者的購物衝動。
從上述的數據以及案例看來，短影音以及直播經濟的成長趨勢將是品牌企業們不可錯過的商業機會。而各平台的不同模式也讓無論是自創品牌、小型企業或中大型企業，甚至是國際企業都能找到適合自身的解決方案。例如LINE也宣布，將推出全新的直播購物平台，提供LINE購物用戶更方便的消費體驗。
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