資料統整來自：宏將廣告行銷策略部
台灣2025年正式邁入超高齡社會，使得消費與財富分化加劇！
根據聯合國世界衛生組織定義，65歲以上老年人口占總人口比例達到20%則稱為「超高齡社會」。
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| 65歲以上人口已達到419萬 | 台灣家庭貧富差距持續擴大 | 民間消費成長率近一年趨緩至2% | 大眾商品消費持平，高價商品反向成長 |
| 2025年將突破人口佔比20%，正式進入超高齡社會 | 最窮、最富家庭差距66倍，並有逐年擴大趨勢 | 物價持續上漲，消費者需要花得更多，但是卻得到更少 | 省小錢花大錢的心態，節省日常開銷，豪擲高價商品。 |
在這樣的氛圍下，民眾追求安身立命
我們身處在一個充滿不確定性的世界，民眾對金錢、健康、安定、親情、青春、生活意義六項指標裡，僅重視「金錢」比例攀升，其餘全數下滑。
大眾對社會的參與度也降低
『43.5%民眾認為自己過得好就好』
在不確定的迷惘中找尋自我安定的踏實
關注自我心靈上的滿足
滿足感來自於經濟寬裕、享受物質生活與佳餚美食，且仍願意為所愛的興趣買單，無論是旅遊或看一場喜愛的演唱會，都成了通膨壓力中平衡的小確幸！
『一個人也可以過得很好，
5成以上民眾傾向不婚不生』
犬貓登記數為新生兒的2倍以上，以此滿足關愛、陪伴的情感支持，無需承擔育兒帶來的社會壓力。
行銷上要如何面對現今社會的挑戰？
消費降級、娛樂不滅，你不可忽視的情緒價值！
刺激消費者感性需求，降低理性考量，提供心理滿足，超越產品實際價值。
這篇將與你深入探討關於消費者6大情感訴求趨勢的變化，期望能幫助企業與品牌能夠更精準地把握消費者心理，以便制定符合未來需求的行銷策略。
一、讓人眼睛為之一亮的新奇創新
消費者的好奇心是驅動他們對新產品感興趣的重要因素，58%亞太地區消費者願意先於其他人嘗試新品。當消費者看到習以為常的商品有了新型態，不管是包裝設計更為方便、趣味性的造型變化或IP聯名，都能讓消費者產生耳目一新的感受，進而提高印象與購買意願。
二、現象級的萌系療癒
療癒可愛的形象設計，帶給人們(尤其是大人們) 快樂和安慰，成功打造成大眾喜愛的IP ，吉伊卡哇粉絲會自稱吉伊媽、小八媽、烏薩奇媽，並稱他們收藏的角色為「寶寶」，以利社群上辨識身分。
| 盲荷玩法與隱藏限量款 製造驚喜
如同扭蛋，盲盒帶來未知的緊張感，開到1/144限量隱藏款的驚喜與雀躍令人著迷。 |
一分半的短影音動畫，入坑門檻低、角色鮮明
短影音趨勢，且主角各有特色，害羞的「吉伊」、熱心的「小八」、活力的「烏薩奇」。 |
| 豐富吸睛IP x IP聯名 擴大蒐藏熱潮
創造融合其他知名IP-飛天小女警、哈利波特、三麗鷗等元素的獨特產品。 |
迷因梗圖擴散！期間限定快閃聯名爆出圈
動畫自2022年播出，藉迷因擴大粉絲群，2024年與藏壽司聯名活動助其爆紅出圈。 |
| 曬娃與二手市場，因稀缺性而蓬勃發酵
網友在社群分享開箱心得，交換或交易公仔，形成獨特的盲盒社交生態。 |
寫實的社畜世界觀使觀眾產生共鳴
可愛氛圍下隱藏寫實設定：工作賺錢、考證照，還需面對致命怪獸。 |
三、無法住大房子，至少宅家生活品質不能省
平均每戶居住面積為40.1坪，創20年來新低。全國25坪以下中古屋交易占比從2019年16.2%躍升至2024年23.9%。民眾透過軟裝設計、替代建材來降低預算，但設計美感不打折。
71%台灣消費者會增加或維持居家娛樂花費，凸顯消費者重視「如何營造更好的生活品質」，而非CP值至上。
四、害怕錯失FOMO嚴禁暴雷
2024年有34.2%民眾的日常休閒娛樂為追劇/觀賞熱門影集，與2021年相比大幅成長54%。
現象級的影劇節目總能掀起熱烈的線上線下討論，許多人為了跟上朋友和社群的腳步，也會追隨這些熱門話題和潮流。這種現象，稱之為「錯失恐懼」 (Fear of Missing Out，簡稱FOMO)。
尤其是探討人性善惡的探索、生存競爭與社會現實的殘酷、 夢想與現實衝突的劇情，更是讓人們心有戚戚焉。也是呼應到社會財富差距擴大，部分民眾無奈於改變不了現狀，但還是努力尋覓拚搏翻身機會。而戲劇的爆紅也帶來了眾多異業聯名的機會。
FOMO解釋：
指人們對於可能錯過某些重要事件、經驗或機會而感到焦慮或不安的情緒。這種焦慮源於渴望與他人保持聯繫，甚至可能導致與他人作比較而產生挫敗感。
五、共感體驗促成大巨蛋商機
不論是支持喜歡的歌手或球隊，在現場大家會一起歡呼、吶喊、歌唱。人們會感到自己屬於一個更大的社群，增加歸屬感和安全感。
六、真實人性
品牌可以依賴AI，但要避免過度依賴AI，並確保AI 生成內容的品質和真實性，避免損害品牌形象。
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資料來源：2025東方線上生活型態趨勢研討會；人物、場景全部都假的！可口可樂AI耶誕廣告負評如潮_非常財經新聞
2025 Action Step
『情緒共鳴，同頻共振』
引導消費者追求感受和體驗，刺激大腦多巴胺分泌，激發消費慾望。
唯有真正理解並滿足消費者情感需求，才能有機會在市場中佔據一席之地，持續創造成長的商機。
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