【數位廣告】該自行操作、還是委由代理商管理？

黃蘭儀｜Gina Huang 2025/02/24

在品牌創立的初期階段，行銷推廣往往成為經營者面臨的最大挑戰。即便擁有優質的產品與服務，如何有效地讓目標客群認識品牌，始終是一個關鍵性的課題。

許多品牌經營者最初都會選擇自行摸索Facebook廣告投放，希望能快速打開市場。然而，隨著深入了解實際操作，他們逐漸認識到數位行銷的複雜性遠超預期。在競爭激烈的數位環境中，單靠反覆嘗試來累積經驗不僅耗時，更可能錯失重要的市場機會。

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廣告應該自己操作還是委由代理商操作

在數位行銷的領域中，無論是品牌經營者或是初入數位廣告領域的從業人員，都曾面臨是否委託專業團隊操作Facebook廣告的抉擇。建議可以從幾個面向考慮：

團隊是否有人力處理廣告事宜：廣告系統的複雜性意味著員工需要投入大量時間來熟悉和掌握相關技術。這不僅需要專業的技能，還要有持續的學習和更新知識的能力。
資源分配與時間管理：廣告需定期檢視和優化，可能會佔用大量的工作時間，員工的時間是有限的資源，過度集中在廣告操作上可能會對其他任務的完成造成影響。
成本效益評估：從成本效益的角度來看，初期的廣告投入需要持續測試，短期內維護成本可能看不到相應的回報。這需要公司權衡短期與長期的利益，判斷是否符合投資回報的期望。
技術更新與市場適應性：廣告平台和工具經常更新，需要快速適應市場變化及技術進步。公司必須有能力迅速響應這些變化，以維持競爭力。
風險管理與法律遵循：自行操作廣告還涉及風險管理，特別是與法律規範和品牌形象相關的風險。確保所有廣告內容符合法律要求，並且不會對公司品牌造成負面影響。

這個決策沒標準答案，而是需要依據企業的具體需求來評估。以下我們從代理商角度和您分享代理商優勢。

代理商擁有豐富的實戰經驗

代理商擁有跨產業的實戰經驗，透過服務不同類型的客戶，累積了豐富的市場洞察和數據分析能力。這種多元的經驗使代理商不僅能精準掌握各產業的目標客群特性，更能靈活運用過往成功案例的經驗，為新客戶量身打造最適合的投放策略。

fb廣告 — 代理商具備跨產業實戰經驗，累積豐富的市場洞察與數據分析能力，能精準掌握目標客群特性，並靈活運用成功案例，為客戶制定最佳投放策略。

媒體原廠合作關係與技術支援優勢

代理商與Facebook等社群平台保持密切的合作關係，不僅能第一時間掌握平台最新的功能更新與政策變動，更擁有平台原廠的直接支援管道。當遇到廣告投放技術問題或帳戶異常狀況時，代理商可以透過專屬的服務窗口快速獲得解決方案，有效減少廣告投放的中斷時間。

facebook廣告 — 代理商與Facebook等社群平台緊密合作，能即時掌握平台更新與政策變動，並享有原廠支援。遇到技術問題或帳戶異常時，可透過專屬窗口快速解決，降低廣告投放中斷風險。

廣告效益評估與數據分析優勢

廣告上線很簡單，不過成效評估不容易、能短期做出適當的調整更是需要經驗的累積。代理商擁有系統化的成效評估機制和專業的數據分析能力，能夠全面且深入地解讀廣告表現，同時代理商對平台機制有深入的理解，可以快速解讀數據波動背後的原因，並即時做出最適當的優化調整，確保廣告效益不會因延遲反應而受到影響。這種快速反應的能力，可以協助企業在競爭激烈的數位環境中做出更明智的行銷決策。

FB洞察報告 — 代理商具備系統化評估機制與專業數據分析能力，能深入解讀廣告表現，快速找出數據波動原因，並即時優化策略，避免延遲影響效益，助企業在競爭激烈的數位環境中做出明智決策。

廣告代理商的合作方式有2種：

一般來說廣告代理商會分成「代開發票」和「代操服務」兩種服務方式。

代開發票：適合熟悉廣告操作的客戶。在這種模式下，廣告代理商主要負責財務和行政管理，如發票開具和款項處理。客戶可以自行決定廣告內容和策略，代理商則提供行政支援，幫助客戶處理與媒體購買相關的財務事務。
代操服務：適合需要專業建議的企業。這種服務提供全方位的廣告管理，包括策略規劃、創意設計、執行和監控等。廣告代理商會根據客戶的市場目標和需求，提供從廣告創意到執行的一站式服務。

以下我們也分享給各位，關於FB廣告帳戶自行開立、與代理商開立的比較表：