文/堅井江印
相信有在從事行銷相關工作的你，不論有沒有在做網路廣告的操作投放，一定也有聽過CPC、CPM、CTR這幾個名詞，但是這些縮寫究竟是什麼意思呢？
CPC、CPM、CTR是什麼？
CPC（Cost Per Click）：單次點擊成本
每次消費者點擊你的廣告，你所需要支付的費用。
CPM（Cost Per 1000 impression）：每千次曝光成本
每一千個人看到你的廣告，你所需要支付的費用。
CTR（Click-Through Rate）：點擊率
人們看到你的廣告，並且點擊廣告的比例。
比方說，你的廣告曝光了1000次，看到廣告並且點進去的人有10個，那麼點擊率就是（10÷1000）×100%= 1.0%。
CPC與CPM可視為「收費標準」，定義何種情況下會產生費用。
就像健身房，有的是以分鐘計費、有的是以會員月費計算，讓消費者各取所需，選擇最適合的方式；廣告投放也是如此。
那麼，在各種情況下，要如何分辨以CPC或CPM計費最合適呢？
CPC、CPM、CTR怎麼選？
以行銷目的選擇廣告計費方式
首先，需要思考你最希望廣告可以為你的品牌或客戶帶來什麼？
建議可以用行銷目的來區分：
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希望吸引更多人進到你的官網、平台：以CPC計價的廣告最適合你
許多廣告主投放廣告的目的為吸引人流進入官網或電商平台，此種目標最適合使用CPC計價的廣告。
因為此種計價方式，廣告若沒有獲得點擊，就不會有廣告費用產生！
也就是說，假若網路使用者沒有透過點擊此則廣告進入網站(達成你的目的)，就不會產生廣告費用。
另一方面，對於廣告平台來說，為了賺取廣告費，就得替廣告主找到更容易點擊廣告的客群，吸引其主動點擊廣告；
而對於廣告主來說，在點擊之前的曝光都是免費的，在預算相對有限的情形下，CPC會是最保險、節省成本的投放方式。
不過，假若預算充足，同時又想要快速創造大量曝光，則可增加以下CPM計價的廣告產品投放。
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希望有大量的廣告曝光：以CPM計價的廣告最適合你
同樣以廣告平台獲取廣告費用的角度出發，因為要達到一千次曝光才可以向廣告主計價一次，因此，廣告平台將會盡可能的替你創造廣告曝光量！
然而，網路上同時有這麼多的廣告有曝光需求，為何廣告平台要優先選擇曝光你的廣告呢？
關鍵之一就在於：「出價」高低。
當兩個廣告在爭取同一個版位曝光時，CPM出價相對高者，系統自然會優先將該廣告遞送到該版位曝光；
反之若出價較低或甚至太低，廣告則可能會曝光受限或出不去（因大部分的出價都高過於你）
也就是說，廣告的出價將會大幅影響廣告在市場上的競爭力。
(延伸閱讀：【Google廣告】Google ADs是什麼？ 5 種廣告類型介紹與應用)
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想知道廣告效果好不好：看CTR
廣告平台的任務在於遞送你的廣告（你所準備的素材、圖片或文案）並曝光給你所希望接觸的目標客群（你設定的TA條件，例：18-34歲/男性/興趣OOXX….等等）。
假若成功獲得點擊（廣告引起TA注意），對於廣告平台來說已經是功德圓滿，相對也證明你的素材設計方向正確！
一般在廣告投放前，都會有CTR預估值可參考，用以換算可獲得的點擊數；
而CTR的高低主要取決於廣告素材的優劣，如：促銷誘因、產品力、品牌力、價格、設計美感…等等，影響TA點擊廣告的意願。
其次，因不同廣告平台的投放技術、投放管道、廣告格式各有所差異，或是受廣告投放條件鎖定影響，其CTR預估值也會不一。
因此，較建議廣告主將CTR視為「優化素材」的標竿，而非廣告投放效益的保證值。
與網路廣告有關的術語、名詞縮寫還有數十種，對於數位廣告有興趣的初學者，首先把CPC、CPM、CTR這三個基礎概念清楚瞭解後，就能很好理解其他部分囉！
對於各種數位廣告還有不理解的地方，歡迎參考我們的廣告教學系列文章：
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